在3.15国际消费者权益日来临之际,新生活集团（中国）有限公司参加了由中国质量检验检疫协会主办的2011年3.15国际消费者权益日“名优企业”质 量和服务诚信承诺”宣传活动,承诺内容在近日即将刊登的《中国质量报》、《中国消费者报》以及《2011年“3.15”质量宣传手册》和《2011年 3.15专缉》中进行全面公示，相关"企业简介""服务承诺"等相关内容也将在中国质量网、中国产品质量申诉处理网、中国质量新闻网、中国消费网、中国经 济网、等网站进行宣传。这是新生活集团在2010年3.15之后对全国消费者再一次作出的郑重承诺。

    新生活集团作为中华名优产品企业，成立17年来一直将“以顾客为中心”的理念放在首位，以优质高效的产品，切实维护着社会责任，维护广大消费者的 切身权益，为顾客创造幸福的生活。2010年3.15国际消费者权益日，新生活集团已经参加了中国质量协会主办的“3.15名优企业质量和服务诚信承诺活 动”,相关内容也已经在《中国质量报》、《中国消费者报》、《经济日报?名牌时报》、中国质量网等媒体上进行了公示宣传。一年来，新生活集团以高效优质的 服务接受了国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉处理中心、中国质量协会和全国广大消费者的严格考验。

    同时,在这一年的时间里,新生活集团将“对顾客的服务”和“对质量的要求”全面升级:开通400-655-0603全国客户服务中心免费专线，充 份保证了新生活产品质量反馈和监督渠道畅通,向顾客提供更加高效优质的服务;将“质量，以优质服务感动顾客”升级为新生活集团2011年经营宗旨之一。此 次新生活集团对产品质量和服务质量再次作出了郑重承诺，继续接受社会大众的监督。